Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27/02/2026

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Maison Haylaa collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

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Adresse de livraison et de facturation
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

🔹 Données techniques

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2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
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Envoyer des confirmations et suivis de commande
Améliorer notre site et nos services
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3. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes sur nos serveurs.

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5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de paiement
Nos transporteurs
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire :

Données de commande : durée légale comptable
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : shop.maisonhaylaa@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte
La divulgation
L’altération

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.